Expédition & retours

 
 

Mode de Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquées sur le bon de commande, par bpost.be ou GLS Belgique.

Délais de livraison

Le colis est expédié après réception de votre réglement. La livraison s'éffectue ensuite en 3 à 5 jours Avec systèmes de suivi en ligne de vos colis.

Les frais de port

Les frais d'envois apparaissent sur le récapitulatif de votre commande, ils sont calculés en fonction du poids total de votre commande, et comprennent l'embalage + la préparation.

Arrivée d'un colis abîmé

Vérifiez bien l'état de votre colis à l'arrivée!!  Si l'emballage semble abîmé, ouvrez le devant le livreur.

(même si il ma pas le temps). Signalez nous l'anomalie.

Droit de rétraction

Vous disposez d'un délais de 7 jours ouvrable pour retourné, à vos frais, les produits ne vous convenant pas, seul seront repris les produits renvoyés dans leur enballage d'origine complet et intact, et en parfait état. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Le consommateur sera alors remboursé sur son compte bancaire en cas de paiement par CB ou virement, ou payPal.

Le mode d’expédition et les frais de port sont en fonction de la zone de destination de la commande :
        Les envois sont acheminés en mode suivi par voie postale.

  • Allemagne, France, Grand Duché de Luxembourg, Pays Bas, Royaume Uni
    Les envois sont acheminés en mode suivi par voie postale.

  • Calcul des frais de livraison par Bpost.be

 

                    
  

Frais par tranche et zone

  
  

0kg à 1kg

  
  

1kg à 3kg

  
  

2kg à 5kg

  
  

5kg à 10kg

  
  

10kg à 15kg

  
  

15kg à 20kg

  

Toutes les zones :

FRANCE

Belgique

Allemagne

Luxembourg

Pays Bas

Royaume Uni


  • Belgique
  • - Un forfait de 10,40 euros est appliqué pour le traitement et l'acheminement de toute commande
    Les envois sont acheminés en mode suivi par voie postale.
  • Le reste de Union Européenne
  • Açores, Autriche, Bulgarie, Canarie (Iles), Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Madère, Malte, Man (Ile), Monaco, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie
  • Les envois sont acheminés en Colis International par voie postale.
  • Le coût de livraison est calculé de la manière suivante en fonction du poids du colis :
    1,000 Kg - 31,00 euros 2,000 Kg - 31,00 euros 3,000 Kg - 31,00 euros 4,000 Kg - 31,00 euros 5,000 Kg - 31,00 euros 6,000 Kg - 46,50 euros 7,000 Kg - 46,50 euros 8,000 Kg - 46,50 euros 9,000 Kg - 46,50 euros 10,00 Kg - 46,50 euros 15,00 Kg - 75,00 euros 20,00 Kg - 75,00 euros 25,00 Kg - 93,78 euros 30,00 Kg - 93,78 euros